Le blog de l’Ecolomètre

Ca faisait longtemps que certains d’entre vous me remontaient les problèmes de compatibilité que présentaient les graphiques en Flash sur le site. Alors la semaine dernière, je me suis enfin pris par la main et je me suis replongé dans le code de l’Ecolomètre que je n’avais pas touché depuis …  et j’ai remplacé les graphiques en Flash par leur équivalent en Javascript. Et la bonne nouvelle, c’est que vous gagnez une fonctionnalité: vous pouvez désormais sauvegarder vos graphiques sous forme d’images. Elle est pas belle la vie?

L’été et les vacances ne sont jamais propices à l’Ecolomètre, c’est toujours lorsque je suis loin de chez moi et sans connexion. Cette année, c’est la fonction d’import qui a dysfonctionné au mois d’août. Mais rassurez vous, tout est réparé et aucun de vos précieux relevés n’a été perdu, vous devriez les retrouver enregistrés à la bonne date dans votre espace personnelle. Toutes mes excuses!

Problème réglé, l’import automatique des emails de relevé est de retour et je dois me fouetter humblement devant vous avec des orties fraîches car je suis responsable du dysfonctionnement. Je vous prie donc de bien vouloir accepter mes excuses les plus plates … La mauvaise nouvelle c’est que les emails envoyés pendant l’interruption du service (en gros au mois d’août) ont été perdus. Deux solutions s’offrent à vous:

• soit les renvoyer en utilisant la fonction « Transférer » mais il se peut que les relevés ne soient pas enregistrés avec la bonne date
• soit entrer les relevés à la main directement sur le site

Bonne fin d’été!

Evidemment c’est au moment où je suis en vacances loin de mon ordi et sans connexion fiable que le site connaît des problèmes. Certains me l’ont signalé, depuis le 2 août, les emails de relevés que vous envoyez vous sont retournés avec un message d’erreur. C’est apparemment dû à un problème chez mon hébergeur OVH mais le problème n’est pas corrigé pour le moment. Je vous riendrai au courant, en attendant, inutile d’envoyer vos relevés, ils ne pourront pas être traités.

Certains fidèles utilisateurs m’ont très justement fait remarquer qu’ils n’avaient pas reçu leur email mensuel de relevé le 31 octobre dernier. En effet, je me suis aperçu un peu tardivement que l’hébergeur avait suspendu l’envoi des emails car il suspectait l’Ecolomètre de faire du spam. Le choses sont revenues dans l’ordre et tous les emails de relevés sont partis ce soir avec 3 jours de retard. Vos moyenne ne seront pas faussées pour autant,  l’Ecolomètre prennant en compte la date à laquelle vous faites votre relevé.

Eh bien RIO+20 n’aura pas été vain pour tout le monde, l’Ecolomètre y a au moins gagné un article dans le numéro de « La Croix » du 20 juin, je vous laisse le lire, plutôt sympa, merci Pauline!

Qu’on se le dise, les fans de l’Ecolomètre ont désormais un endroit ou crier leur amour et déclarer leur flamme pour leur site préféré. Et c’est grâce à Chenapan qui, après en avoir discuté ici même dans les commentaires, a pris l’heureuse initiative de créer la page Facebook officielle de l’Ecolomètre. Alors n’hésitez pas à en profiter pour faire connaître l’Ecolomètre à vs amis … Va falloir que je me crée un compte Facebook si je veux rester dans le coup 😉

En parallèle, j’accumule les pépins: des petits malins ont trouvé drôle de programmer leurs robots pour inscrire des utilisateurs fictifs à la pelle sur le site. Faudra qu’on m’explique quel intérêt ils y trouvent! Et dans le même temps, le disque dur de mon PC principal qui sert à développer le site a crashé … Quand ça veut pas, ça veut pas!

Petit à petit le cercle des utilisateurs de l’Ecolomètre s’agrandit, si bien qu’aujourd’hui, j’ai eu le plaisir de voir arriver le 1000ème utilisateur ! L’air de rien ça commence à faire pour un petit site bricolé dans un garage (ou plutôt dans mon salon) … Bien sûr, les esprits chafouins feront remarquer que parmi ces utilisateurs, tous ne sont probablement pas actifs, ce qui est entièrement vrai. Il n’empêche, passer ce cap symbolique me conforte dans l’idée que ce site répond à un réel besoin. Autre motif de satisfaction, les problèmes à répétition rencontrés ces derniers mois lors de l’envoi d’emails ou de l’import automatique ne se sont pas reproduit, preuve de l’efficacité des solutions mises en places. Ca aussi, ça fait plaisir !

Il y a vraiment des fois où je me demande quel besoin j’ai d’aller me mettre dans des galères pareilles! Après les emails automatiques de relevés qui ne partaient pas, voilà qu’ils sont partis en 2, 3, 4, 5 voire 6 exemplaires pour les plus chanceux d’entre vous, la maison ne lésine pas et ne recule devant aucun sacrifice! Dans le même temps, l’algorithme d’import automatique avait lui aussi des ratés. La loi des séries … A priori tout est résolu, ces problèmes à répétition ont au moins le mérite de rendre le site plus robuste et plus fiable.

Une nouvelle fois recevez donc toutes mes excuses pour ces désagréments. Pour ceux qui ne le sauraient pas, je développe ce site sur mon temps libre et avec les moyens du bord, je fais de mon mieux pour qu’il soit aussi performant que possible mais il ne peut malheureusement pas prétendre à une qualité de service professionnelle.

Certains d’entre vous n’ont pas manqué de le remarquer et de me le signaler aussitôt (merci Pierre, Aurélien, Olivier et Sébastien!!), ils n’avaient pas reçu le 31 janvier dernier le traditionnel mail automatique de relevé des compteurs. Le problème a été d’autant plus difficile à cerner que pour quelques utilisateurs chanceux (dont moi-même), l’envoi avait fonctionné comme d’habitude. Je ne vous cache pas qu’il ya eu une petite séance d’arrachage de cheveux avec l’ami Julien qui, une fois de plus, m’a aidé à sauver les meubles. Finalement, il semblerait qu’une modification (discrète) de la configuration du serveur d’emails par mon hébergeur soit à l’origine du bug. Donc changement de serveur d’email et tout est, en principe, revenu dans l’ordre, vous devriez trouver votre email de relevé dans votre boîte mail. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez envoyer une lettre de réclamation demandant le remboursement des sommes indûment perçues à « Raf-Toulouse » (le facteur saura me trouver). Désolé pour le désagrément ….